CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Wall Communication
Genève, Suisse
Email : contact@wallcommunication.ch
Téléphone : +41 XX XXX XX XX

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

2.1 Données fournies volontairement

• Formulaire de contact : nom, adresse email, sujet du message, contenu du message
• Demandes de devis : nom, email, informations relatives au projet

2.2 Données collectées automatiquement

• Cookies techniques : identifiant de session (nécessaire au fonctionnement du site)
• Cookies de préférences : choix de consentement cookies (durée : 365 jours)

Nous ne collectons pas : adresses IP, données de géolocalisation, données de navigation, ni aucune donnée à des fins de profilage ou de publicité ciblée.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de devis
• Assurer le fonctionnement technique du site (cookies de session)
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

• Consentement (Art. 6 al. 6 nLPD / Art. 6.1.a RGPD) : pour le traitement de vos données via le formulaire de contact
• Intérêt prépondérant (Art. 31 al. 1 nLPD / Art. 6.1.f RGPD) : pour les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site

5. Durée de conservation

• Messages de contact : 12 mois après la dernière interaction
• Cookies de session : durée de la session de navigation
• Cookies de consentement : 365 jours

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à l'équipe de Wall Communication. Elles ne sont jamais transmises, vendues ou louées à des tiers.

7. Transferts internationaux

Vos données sont hébergées et traitées en Suisse. Conformément à la nLPD (Art. 16), aucun transfert vers des pays ne disposant pas d'un niveau de protection adéquat n'est effectué sans garanties appropriées.

8. Vos droits

Conformément à la nouvelle Loi fédérale sur la protection des données (nLPD) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@wallcommunication.ch

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

9. Cookies

Ce site utilise exclusivement :

• Cookies strictement nécessaires : session PHP (PHPSESSID) — indispensable au fonctionnement du site. Aucun consentement requis.
• Cookie de consentement : wc_cookie_consent — enregistre votre choix concernant les cookies. Durée : 365 jours.

Ce site n'utilise aucun cookie de tracking, d'analyse, de publicité ou de réseau social.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Protection CSRF sur tous les formulaires
• En-têtes de sécurité HTTP (CSP, X-Frame-Options, etc.)
• Validation et assainissement de toutes les entrées utilisateur
• Accès restreint aux données stockées

11. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation de la nLPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) :

PFPDT — Feldeggweg 1, CH-3003 Berne
Site : www.edoeb.admin.ch

12. Modification de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.